Những năm gần đây, xu hướng sử dụng thực phẩm có nguồn gốc thực vật và các sản phẩm dinh dưỡng tự nhiên đang ngày càng phổ biến. Đây là tín hiệu tích cực đối với các doanh nghiệp đầu tư nghiêm túc vào chất lượng và phát triển bền vững. Tuy nhiên, cùng với sự mở rộng của thị trường, tình trạng hàng giả, hàng nhái, hàng mạo danh thương hiệu cũng xuất hiện với nhiều hình thức ngày càng tinh vi.
Sản phẩm Bột Nghệ Gạo Lứt Thuần Chay chính hãng được đóng trong lon thiếc 420g, bao bì in sắc nét, đầy đủ thông tin nhận diện và giấy phép an toàn thực phẩm.
Đáng chú ý, các đối tượng thường lợi dụng các nền tảng thương mại điện tử và mạng xã hội như Facebook, Shopee hay TikTok để quảng bá sản phẩm sử dụng tên gọi, hình ảnh, màu sắc hoặc thiết kế bao bì gần giống những thương hiệu đã tạo được uy tín trên thị trường. Điều này khiến người tiêu dùng rất khó phân biệt nếu chỉ quan sát qua hình ảnh quảng cáo.
Đối với Thuần Chay.VN, bảo vệ thương hiệu không chỉ là bảo vệ uy tín doanh nghiệp mà còn là gìn giữ niềm tin của những khách hàng đã lựa chọn và đồng hành cùng thương hiệu trong suốt hành trình phát triển. Bởi mỗi sản phẩm chính hãng đến tay người tiêu dùng không chỉ đại diện cho chất lượng sản phẩm, mà còn thể hiện trách nhiệm của doanh nghiệp trong việc bảo vệ sức khỏe cộng đồng. Niềm tin ấy cũng là giá trị được Thuần Chay.VN xây dựng ngay từ những ngày đầu hình thành thương hiệu.
Nhà sáng lập Tâm An và hành trình xây dựng Thuần Chay.VN từ những giá trị tự nhiên
Thuần Chay.VN được sáng lập bởi Nhà sáng lập Tâm An, người có hơn 20 năm nghiên cứu về tự nhiên và theo đuổi lối sống ăn chay trường. Từ mong muốn đưa những giá trị tự nhiên, thiện lành, bình dị của thiên nhiên đến từ nguồn nông sản Việt với định hướng không sử dụng hóa chất, không chất bảo quản, không hương liệu và không hóa chất tạo mùi. Các sản phẩm Thuần Chay.VN ra đời với xử mệnh lan tỏa lối sống lành mạnh, biết trân trọng sức khỏe, thiên nhiên và cộng đồng.
Không dừng lại ở việc phát triển sản phẩm, Thuần Chay.VN còn triển khai nhiều hoạt động cộng đồng nhằm khuyến khích lối sống tích cực và bền vững. Tiêu biểu là dự án "Đồng Chay", hỗ trợ truyền thông cho các quán chay trên nhiều địa phương; cộng đồng "Vì Một Thế Giới Trường Chay" với hàng chục nghìn thành viên cùng chia sẻ kiến thức về dinh dưỡng và lối sống lành mạnh; hay chương trình "Gieo duyên ăn chay" được tổ chức định kỳ nhằm lan tỏa những giá trị nhân văn đến cộng đồng.
Hàng giả không chỉ làm tổn hại Doanh nghiệp
Theo ghi nhận trên thị trường, một số sản phẩm có dấu hiệu giả mạo thường sử dụng tên gọi, hình ảnh hoặc thiết kế bao bì gần giống hàng chính hãng nhằm tạo sự nhầm lẫn cho người mua.
Mật Táo Đỏ Tâm An chính hãng có tem chống hàng giả, tem seal, màng co niêm phong và nhãn ép kim, giúp người tiêu dùng dễ dàng nhận diện sản phẩm chính hãng.
Trong môi trường mua sắm trực tuyến, người tiêu dùng chủ yếu tiếp cận thông qua hình ảnh và nội dung quảng cáo. Việc không được trực tiếp kiểm tra sản phẩm trước khi đặt hàng khiến nguy cơ mua phải hàng giả ngày càng gia tăng.
Đối với thực phẩm dinh dưỡng, người tiêu dùng khó có thể xác định được nguồn nguyên liệu, cơ sở sản xuất, điều kiện đóng gói hay quy trình bảo quản nếu sản phẩm không rõ nguồn gốc. Điều này đồng nghĩa với việc khách hàng có thể phải chi trả cho những sản phẩm không đúng chất lượng, không mang lại giá trị dinh dưỡng như mong đợi, thậm chí tiềm ẩn nhiều rủi ro đối với sức khỏe.
Kiểm tra sản phẩm bằng nhiều lớp để hạn chế rủi ro
Mỗi trường hợp mua phải hàng giả đều có thể làm mất tiền, mất niềm tin và kéo theo những hệ lụy khó lường. Vì vậy, doanh nghiệp luôn chủ động cảnh báo các dấu hiệu nhận biết sản phẩm chính hãng, đồng thời tiếp nhận phản ánh từ khách hàng để phối hợp xác minh khi phát hiện dấu hiệu bất thường.
Thuần Chay.VN khuyến nghị người tiêu dùng nên kiểm tra sản phẩm theo nhiều bước thay vì chỉ dựa vào giá bán. Trước khi đặt mua, cần xác minh tên gian hàng, thông tin người bán, số điện thoại liên hệ, chính sách đổi trả và ưu tiên các kênh phân phối chính thức hoặc đại lý được thương hiệu xác nhận. Khi nhận hàng, người tiêu dùng nên kiểm tra kỹ tình trạng niêm phong, bao bì, logo, màu sắc, chất lượng in ấn, ngày sản xuất, hạn sử dụng và thông tin đơn vị chịu trách nhiệm trước khi thanh toán cho giao hàng.
Đối với dòng bột ngũ cốc Thuanchay.vn, sản phẩm chính hãng hiện chỉ được sản xuất dưới dạng lon thiếc 420g. Lon có kết cấu chắc chắn, logo in sắc nét, màu sắc đồng nhất, mã vạch đầy đủ, ngày sản xuất và hạn sử dụng được khắc trực tiếp dưới đáy lon.
Đối với Mật Táo Đỏ Tâm An chai thủy tinh 250ml, người tiêu dùng cần kiểm tra tên sản phẩm được ép kim trên bao bì, tem chống hàng giả trên vỏ hộp, nắp đỏ đặc trưng, màng co in logo cùng đầy đủ thông tin về doanh nghiệp, mã vạch, ngày sản xuất và hạn sử dụng.
Bột Ngũ Sen Thuần Chay chính hãng sử dụng bao bì lon thiếc chắc chắn, logo rõ nét, thông tin sản phẩm minh bạch và đầy đủ theo quy định.
Bên cạnh đó, người tiêu dùng cũng cần thận trọng với các chương trình giảm giá quá thấp so với mặt bằng chung, các gian hàng thiếu thông tin hoặc yêu cầu chuyển khoản đến tài khoản không liên quan.
Ưu tiên lựa chọn các kênh phân phối chính thức
Để hạn chế nguy cơ mua phải hàng giả, Thuần Chay.VN khuyến nghị khách hàng ưu tiên lựa chọn sản phẩm tại website chính thức của thương hiệu, Fanpage Thuần Chay.VN, Zalo Official Account hoặc hệ thống đại lý đã được xác nhận, sàn thương mại điện tử shop Mall chính hãng. Trong trường hợp phát hiện sản phẩm có dấu hiệu bất thường, khách hàng nên giữ lại sản phẩm, bao bì, hóa đơn, hình ảnh và thông tin người bán để phục vụ công tác xác minh. Đồng thời có thể liên hệ hotline 0902 354 902 để được hỗ trợ kiểm tra nguồn gốc sản phẩm.
Chung tay bảo vệ thị trường minh bạch
Cuộc chiến chống hàng giả cần có sự chung tay của doanh nghiệp, các nền tảng thương mại điện tử, cơ quan quản lý và người tiêu dùng. Doanh nghiệp cần minh bạch thông tin và kiểm soát chặt hệ thống phân phối. Các nền tảng bán hàng cần tăng cường xác minh người bán, xử lý nghiêm các gian hàng vi phạm. Người tiêu dùng cần hình thành thói quen lựa chọn sản phẩm từ các nguồn uy tín, không mua hàng chỉ vì giá rẻ và chủ động phản ánh khi phát hiện dấu hiệu bất thường.
Bởi vậy, bảo vệ thương hiệu không chỉ là bảo vệ một tên gọi hay một sản phẩm trên thị trường. Đó còn là gìn giữ niềm tin của khách hàng, bảo vệ những giá trị thật và tiếp tục theo đuổi cam kết phát triển bền vững mà Thuần Chay.VN đã xây dựng trong suốt hành trình hình thành và phát triển.
